Privatlivspolitik

Senest opdateret:

1. Introduktion

Hos Zonteria respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores website eller bruger vores tjenester.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

• Personlige identifikationsoplysninger som navn, email og telefonnummer
• Kontaktoplysninger når du udfylder vores kontaktformular
• Dine præferencer og mål relateret til wellness og fitness
• Tekniske oplysninger om din brug af vores website gennem cookies
• Kommunikationshistorik mellem dig og vores team

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til:

• At levere vores wellness og fitness tjenester
• At kommunikere med dig om dine bookinger og forespørgsler
• At give dig personlige anbefalinger baseret på dine mål
• At forbedre vores tjenester og website oplevelse
• At opfylde vores juridiske forpligtelser

4. Juridisk grundlag

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende juridiske grundlag:

• Samtykke - når du frivilligt giver os dine oplysninger
• Kontraktuelle forpligtelser - for at levere vores tjenester
• Legitime interesser - for at forbedre vores tjenester
• Juridiske krav - når loven kræver det

5. Deling af oplysninger

Vi sælger, handler eller på anden måde overfører ikke dine personlige oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, undtagen:

• Betroede tjenesteudbydere der hjælper os med at drive vores forretning
• Når loven kræver det
• For at beskytte vores rettigheder og ejendom

6. Datasikkerhed

Vi implementerer forskellige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger, herunder kryptering, sikre servere og adgangskontrol. Vi gennemgår regelmæssigt vores sikkerhedspraksis for at sikre optimal beskyttelse.

7. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet af loven. Generelt opbevarer vi kundeoplysninger i 5 år efter sidste kontakt.

9. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 16, vil vi slette disse oplysninger omgående.

10. Internationale overførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for EU. Vi sikrer, at sådanne overførsler sker i overensstemmelse med GDPR gennem passende sikkerhedsforanstaltninger.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at sende en meddelelse til din registrerede email eller ved at placere en fremtrædende meddelelse på vores website.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

• Email: [email protected]
• Telefon: +45 32 84 76 19
• Adresse: Østerbrogade 142, 2100 København Ø, Danmark

Zonteria er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne politik.